Par le biais de la planification de service à Vevey, nous clarifions toutes les questions liées à l’intervention de nos techniciens de service :

• Planification des techniciens de service

• Planification de la mise en service

• Planification des vérifications et des visites de contrôle

• Reports de rendez-vous / annulations

Par le biais du support technique, nous répondons aux questions liées à l’utilisation de nos produits :

• Réglages des compteurs, des calculateurs, des débitmètres et des sondes de température

• Assistance au dépannage

Par le biais de la gestion des données, nous clarifions les questions liées aux applications de relevé de compteurs et de gestion des données :

• Utilisation des appareils et applications de communication Derago, easy reader et de la plateforme IoT

• Assistance à distance via TeamViewer et Quicksupport